Política de privacidad

Responsable del tratamiento

  • Razón social: ARCANA OBSERVA SL
  • NIF: B88911946
  • Dominio: arcanaobserva.com
  • Dirección postal: Plaça del Monestir, 2, baixos, 08500 Vic (Barcelona)
  • Correo electrónico: observa@arcanaobserva.com
  • Teléfono: 681 895 110

Protección de datos

De conformidad con la normativa vigente de protección de datos personales, le informamos de que sus datos se incorporarán a los tratamientos de ARCANA OBSERVA SL. A continuación se describen las finalidades, los plazos de conservación, la base jurídica y los datos tratados según el texto facilitado por la entidad.

Acciones comerciales mediante formulario web

  • Finalidad: registrar y tratar los datos para atender consultas o solicitudes y realizar publicidad y prospección comercial.
  • Conservación: mientras se mantenga el consentimiento, salvo obligación legal.
  • Base jurídica: consentimiento de la persona interesada.
  • Datos: nombre y apellidos y dirección electrónica.

Gestión de usuarios web

  • Finalidad: captación, registro y tratamiento de datos de usuarios.
  • Conservación: mientras se mantenga el consentimiento, salvo obligación legal.
  • Base jurídica: consentimiento de la persona interesada.
  • Datos: nombre y apellidos y dirección electrónica.

Boletín informativo

  • Finalidad: gestionar la suscripción y enviar el boletín.
  • Conservación: mientras se mantenga el consentimiento.
  • Base jurídica: consentimiento de la persona interesada.
  • Datos: nombre y apellidos y dirección electrónica.

Cookies, si se habilitan

  • Finalidad: gestionar la instalación de cookies cuando esta funcionalidad se habilite.
  • Conservación: mientras se mantenga el consentimiento.
  • Base jurídica: consentimiento de la persona interesada cuando sea exigible.
  • Datos: dirección electrónica y dirección IP, según el tratamiento descrito en el documento facilitado.

Encontrará más información en la Política de cookies.

Gestión de formularios web

  • Finalidad: atender consultas y solicitudes.
  • Conservación: mientras se mantenga el consentimiento.
  • Base jurídica: consentimiento de la persona interesada.
  • Datos: nombre y apellidos, dirección electrónica y dirección IP.

Derechos de las personas interesadas

Puede ejercer ante ARCANA OBSERVA SL los derechos de acceso, rectificación, limitación, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos personales. También tiene derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados, incluida la elaboración de perfiles, cuando le afecten jurídicamente o de modo similar, y a retirar en cualquier momento, de forma gratuita, el consentimiento prestado.

  • Acceso: conocer si se tratan sus datos, cuáles son y la información sobre el tratamiento.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Limitación: restringir el tratamiento en los supuestos previstos legalmente.
  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos, con las excepciones legales aplicables.
  • Portabilidad: recibir los datos facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando proceda.
  • Oposición: oponerse al tratamiento en los supuestos previstos por la normativa, incluida la mercadotecnia directa.

Cómo ejercer sus derechos

Envíe su solicitud a ARCANA OBSERVA SL, Rambla Carme, 20, planta baja, puerta B, 08500 Vic (Barcelona), o a observa@arcanaobserva.com. Indique el derecho que desea ejercer, el tratamiento al que se refiere y una dirección postal o electrónica para recibir la respuesta. Puede aportar los documentos que acrediten su petición, si fueran necesarios.

La solicitud puede presentarla la persona interesada o su representante debidamente identificado y autorizado. Si existen dudas razonables sobre la identidad de quien solicita el ejercicio de derechos, se podrá pedir información adicional para confirmarla. El documento facilitado indica que las solicitudes deben presentarse por escrito y por un medio que permita acreditar su envío y recepción.

Si considera que se ha incumplido la normativa de protección de datos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Seguridad de la información

ARCANA OBSERVA SL se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas adecuadas a los riesgos de los tratamientos descritos para proteger la integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos.

Última actualización del texto facilitado: 2 de septiembre de 2026.